万家灯火

新媒体运营=套路?

作者:admin 发布日期:2019/10/26

有句话说得好:“自古深情留不住,唯有套路得人心”!而新媒体这个行业好像就是“满满的套路”,作为初学菜鸟表示:城市套路深啊!总而言之,一句话:只有学好“套路”才能做好新媒体。下面动力君就分享几种新媒体工作人员常用的“套路”。

新媒体运营主要包含四大“套路”。

用户运营套路

运营之前肯定首先要了解运营的对象,所以找对用户,分析用户、吸引用户的关键——用户运营,是新媒体运营的起点与核心。

如果不知道用户是谁,就无法分析用户;?#25442;?#20998;析用户,就不知道如何吸引用户;无法吸引用户,就没有销量…所以,用户运营一定要思考并且实践到位。

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产品运营套路

这里的?#23433;?#21697;”不是我们说的一个网站或者一个软件,而是扩展至一个微博、一个微信,甚至一个微信公众号的按钮。说到底,产品运营一定要关注细节。

不过无论是大产品如官网,还是小产品如一个公众号按钮,只要是产品,就要经历一个完整的产品运营过程:产品策划→产品模型→产品测试→产品上线→数据反馈→循环改进。

内容运营套路

很多人以为内容运营就是写好文?#36335;?#20986;去这么简单,这只能算是?#25353;?#29367;”的运营。高手关注的往往是细节,内容运营做得好的不仅要关注文章本身的内容,呈现的形式(排版、配图和视频),还需要关注选题规划、推送时间、触达情况以及转化情况。关注别人忽视的,你才能胜人一筹。

活动运营套路

很多人都认为活动就是?#23433;?#21010;活动——颁奖”这么简单。这就是专业和业余的区别。专业级选手在很多运营的时候都会关注活动的目的、活动的形式、活动的奖品、活动的时间,甚至还要监测实时的数据等。

这四大模块是新媒体运营的基本模块,几乎所有的新媒体运营模式都是在此基础上进行的,只要能够掌握这四?#21482;?#30784;模块,学会灵活变通,一般的运营都没有问题。另外,我们都知道,做新媒体必须实现变现,所以必须实现转化,必须考虑:

1.你的产品是什么?2.你的服务是什么?3.粉丝为什么要买?4.用什么形式给粉丝?文章、视频还是音频?5.销量如何?转化率如何?

而如何做到留存转化呢?留存与转化要求我们不仅要掌握方法,还要掌握技术,而且,有两种留存技术必须掌握。


首先:我?#19988;?#26377;分级做留存的技术。什么是分级,简单一点说就是分成不同的等级。

不同的内容衡量等级的标准不同,新媒体不可能以观看时长或者频率为标准的,但是可以以老用户/新用户,付费用户/免费用户,近一个月留言的/近半年留言的/从未留言的等不同的标准划分。只有标准没有福利是难以留存的,设定划分标准,还要考虑不同层级的福利。可以设置坚持打卡N天送书一本或者红包一份的活动,新用户赠书,老用户送?#20301;?#32773;新的付费内容有优惠等等。

再者,我?#19988;?#25026;得用内容做“召回术”。这一技术主要是针对?#25442;?#36291;的用户,他们虽然没有取关,但是不再阅读或者不看群?#27169;?#26368;直接的方法就是一对一的唤?#36873;?/span>

所以召回?#25442;?#36291;的用户较简单的方法是选择一个直接的召回形式(邮件/微信/短信/其他),编辑召回内容(真诚),加入召回福利(福利永远是诱人的),然后推送。

推送结束之后一定要关注召回的数据(阅读数或者评论数),如果数据不乐观,说明你的“召回术”有待调整。

希望以上分享的新媒体运营“套路”对大家有所帮助。

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